Jak OBJEDNAT a PLATIT stravu
(po úvodní Registraci a platbě pravidelných Záloh (rodiče) či Kauce (školka či škola))
Rozhodující a právně závazné je aktuální znění platných Obchodních podmínek pro dodávání stravy:
- pro školky / školy s nedotovanou stravou (např. soukromé): zde
- pro školky / školy s dotovanou stravou (např. státní, obecní, krajské apod.): zde
Obchodní podmínky jsou rovněž součástí Registračního formuláře, v rámci kterého každý nově
registrovaný zákazník udělil svůj souhlas s těmito Obchodními podmínkami.
Na případnou aktualizaci Obchodních podmínek bude každý zákazník upozorněm e-mailem.
OBJEDNÁVÁNÍ / ODHLAŠOVÁNÍ STRAVY (přes internet) a nejzazší termíny
PLACENÍ STRAVY:
a) pokud stravu platí přímo rodiče: pro stravu využíváme záloh zaplacených rodičem (viz 1. KROK).
b) pokud stravu za rodiče platí školka či škola: školka / škola uhradí předem zálohu na měsíc dopředu a následně vždy na začátku každého měsíce (cca do 12.) zašleme do školky / školy e-mail s pravidelnou měsíční elektronickou fakturou s:
číslem účtu, částkou k úhradě a datem splatnosti (dle skutečně dodané stravy za předchozí měsíc = nevznikají Vám žádné přeplatky !)
s povinným variabilním symbolem platby, podle kterého Vaši platbu automaticky dohledáme (běžně je to IČ školky / školy)
Platby za stravu prosím hraďte výhradně na základě zaslané faktury, tj. dodržujte částku i variabilní symbol, jinak se faktura jeví jako neuhrazená !
Faktury neuhrazené do data splatnosti podléhají procesu vymáhání pohledávek, jehož výsledkem je:
v první fázi: vystavení Manipulačního poplatku (za ruční dohledávání a párování plateb, jakož i za čas strávený urgováním plateb),
v druhé fázi: přerušení dodávek stravy až do okamžiku úhrady dlužných částek.
Úvodní (jednorázová) vratná kauce je vrácena / započtena, v souladu s Podmínkami dodávání stravy, při poslední fakturaci stravného.
Pokud Vám budete potřebovat podrobnější vysvětlení, kontaktujte prosím na naši zákaznickou linku:
e-mail: info@zdravyrestaurant.cz
telefon: +420 734 468 500 (8 - 11.00)
Dobrou chuť Vašim dítkům přeje
Vitalité Zdravý Restaurant
Zdravá školní jídelna Vitalité