Poradna
Máte dotazy a potřebujete poradit?
Pomůžeme vám najít odpověď na váš dotaz.
Máte další dotazy? Připravili jsme pro vás časté otázky a odpovědi
Přehled častých dotazů:
Co je potřeba udělat pro přihlášení nové firmy nebo instituce k pravidelné každodenní stravě?
Pro zahájení stravování je potřeba provést tyto kroky:
a. Poslat nezávaznou poptávku — vyplňte poptávkový formulář a uveďte název firmy nebo instituce, pro kterou stravování chcete. Do poznámky prosím napište, pro kolik strávníků a jaký typ stravy.
b. Domluvit se, jak budete stravu objednávat — na odeslanou poptávku se vám osobně ozveme a doladíme potřeby vašeho firemního stravování včetně toho, jestli si stravu budou objednávat a odhlašovat jednotliví zaměstnanci sami, nebo budete objednávat hromadně.
Nemůžu se přihlásit na už založený účet v Objednávce obědů. Co s tím?
Zkontrolujte prosím postupně tyto dvě věci:
a. Jestli je strávník vůbec přihlášený ke stravě — tedy jestli jste už vyplnili jednorázovou přihlášku ke stravě. Pokud ano, přišlo vám od nás potvrzení přihlášky s úvodními informacemi a s přihlašovacími údaji.
b. Jestli si jen nepamatujete heslo — na přihlašovací stránce zadejte e-mail strávníka a klikněte na „Zapomenuté heslo". Systém vám nové heslo pošle na e-mail.
Žádný dotaz neodpovídá hledání. Zkuste jiná klíčová slova, nebo se nás zeptejte přímo.